Ticketing HelpDesk PRO – система поддержки клиентов для OpenCart

Модель: Ticketing HelpDesk PRO – система поддержки клиентов для OpenCart

Стоимость модуля:

999р.

100% совместимость с указанной версией

Без привязки к домену
Гарантированая совместимость

Открытый исходный код
Без вирусов

Инструкция по установке:

Перейдите в раздел “Установка дополнений/расширений” и нажмите кнопку “Загрузить”;
Выберите скачанный файл, и дождитесь появления текста “Дополнение успешно установлено”;
Затем перейдите в “Менеджер дополнений”, и нажмите кнопку “Обновить”.

File Name	Size	Link
Ticketing_HelpDesk_PRO_oc2.x_oc_3.x.zip	498.86KiB

Showing 1 to 1 of 1 (1 pages)

Ticketing HelpDesk PRO – это мощная система клиентской поддержки для OpenCart, которая позволяет вам предоставлять профессиональный сервис вашим покупателям. С этим расширением вы сможете легко и эффективно решать любые вопросы клиентов, улучшая их опыт взаимодействия с вашим магазином.

Основные возможности системы:

Полная система поддержки: Все инструменты для предоставления первоклассной помощи клиентам в одном месте. Больше никаких разочарованных клиентов из-за недоступного чата.
Настраиваемая обратная связь: Включение всплывающего окна поддержки на сайте, чтобы клиенты могли легко связаться с вами.
Разделение по отделам: Возможность настройки различных отделов для обработки заявок, а также их количество.
Приоритет заявок: Установка приоритетов для запросов клиентов (например, Срочный, Высокий, Средний, Низкий), что помогает организовать работу команды.
Назначение заявок: Возможность отправки заявок конкретным членам команды или же всем сотрудникам.

Дополнительные функции:

Тематика заявки
Имя клиента
Электронная почта клиента
Статус заявки
Приоритет заявки и многое другое…

Инструкция по установке:

Перейдите в раздел “Установка дополнений/расширений” и нажмите “Загрузить”.
Выберите скачанный файл и дождитесь подтверждения успешной установки.
Зайдите в “Менеджер дополнений” и нажмите “Обновить”.
Настройте права доступа к модулю в разделе “Группы пользователей” и выберите “Выделить все”.

Установка модуля проста и не требует изменений в основных файлах или сложных манипуляций с базой данных.

Ocmod:
Да
Совместимость:
OcStore 2.1
Opencart 2.x
Opencart 3.x

File Name	Size	Link
Ticketing_HelpDesk_PRO_oc2.x_oc_3.x.zip	498.86KiB

Showing 1 to 1 of 1 (1 pages)

Инструкция по установке:

Перейдите в раздел “Установка дополнений/расширений” и нажмите кнопку “Загрузить”;
Выберите скачанный файл, и дождитесь появления текста “Дополнение успешно установлено”;
Затем перейдите в “Менеджер дополнений”, и нажмите кнопку “Обновить”.

поддержка клиентов, модуль, тикеты